Política de Entrega
Na De Tudo Um Pouco, trabalhamos com fornecedores internacionais confiáveis para entregar produtos exclusivos, úteis e acessíveis diretamente até você. Por isso, nossos prazos de envio e entrega seguem padrões específicos, que explicamos com total transparência a seguir:
📦 1. PROCESSAMENTO DO PEDIDO
Todos os pedidos são processados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Durante esse período, seu pedido será separado, embalado e preparado para envio.
🌍 2. ENVIO INTERNACIONAL (MODELO DROPSHIPPING)
Utilizamos o modelo de dropshipping, o que significa que os produtos são enviados diretamente do fornecedor internacional (principalmente Ásia, Europa ou EUA) para o endereço informado no ato da compra.
Isso permite preços mais acessíveis e maior variedade, mas envolve prazos de entrega diferenciados.
⏱️ 3. PRAZO DE ENTREGA
O prazo médio estimado de entrega varia entre 15 e 45 dias úteis, a depender do produto e da localidade.
Em alguns casos, fatores externos como alfândega, clima, greve dos Correios ou sobrecarga logística podem influenciar no tempo de entrega.
Pedimos que você acompanhe o pedido com o código de rastreio que será enviado por e-mail assim que disponível.
🔍 4. CÓDIGO DE RASTREAMENTO
Após o envio do produto, você receberá um código de rastreio internacional no e-mail cadastrado.
O código pode levar de 5 a 10 dias úteis para começar a mostrar atualizações no sistema de rastreamento.
Você pode acompanhar seu pedido diretamente em nosso site ou por plataformas de rastreamento como [exemplo: 17Track, Muambator ou Correios].
📫 5. TENTATIVAS DE ENTREGA
As entregas são realizadas pelos Correios ou transportadoras locais.
Caso não haja ninguém no endereço para receber, novas tentativas serão feitas ou o produto será encaminhado à agência mais próxima para retirada.
⚠️ 6. INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Certifique-se de que os dados de entrega estão corretos e completos, incluindo CEP e número da residência. Dados incorretos podem causar atrasos ou devolução.
Em caso de devolução por erro no endereço, o reenvio do produto será por conta do cliente.
A De Tudo Um Pouco não se responsabiliza por taxas alfandegárias ou impostos eventualmente cobrados pela Receita Federal. No entanto, a maioria dos pedidos é isenta.